1. Giới thiệu

Dịch vụ Vclip: là một cổng cung cấp các tiện ích xem, tải, chia sẻ…….các nội dung liên quan đến Video clip cho các khách hàng là thuê bao mạng Vinaphone.

-    Các khách hàng có thể truy cập vào wapsite dịch vụ mọi lúc, mọi nơi để xem và được cập nhật liên tục các đoạn video clip hấp dẫn thuộc nhiều lĩnh vự: thể thao, thời sự, video clip hài….. Đồng thời với tính năng chia sẻ, các thuê bao mạng Vinaphone có cơ hội tham gia cộng đồng video trên di động lớn nhất Việt Nam với đầy đủ các tính năng chia sẻ, bình chọn, thảo luận…..

2. Cách sử dụng

-     Để sử dụng dịch vụ, từ máy điện thoại di động khách hàng truy nhập wapsite dịch vụ tại địa chỉ http://Vclip.vn hoặc lựa chọn Icon dịch vụ Vclip (Icon có chữ Vclip, chứa đường link trực tiếp đến wapsite dịch vụ Vclip) trên trang chủ Wapsite 3G (3G Wap Portal – địa chỉ http://wap.vinaphone.com.vn).

-     Sau khi truy nhập wapsite dịch vụ, khách hàng có thể lựa chọn các đoạn video clip yêu thích theo từng thể loại, các video clip HOT nhất, mới nhất …. Để xem trực tuyến (Streaming) hoặc tải trực tiếp về máy điện thoại của mình ( downloading).

      +  Để xem video clip online, khách hàng lựa chọn đoạn video clip theo danh mục hoặc từ mục Tìm kiếm, chọn nút “Xem”, máy điện thoại sẽ tự động bật ứng dụng xem Video Streaming của máy để streaming đoạn Clip trực tiếp từ server dịch vụ.

     +  Để tải nội dung, khách hàng lựa chọn nội dung theo danh mục hoặc từ mục Tìm kiếm, chọn nút “Tải về”, nội dung sẽ được tải trực tiếp từ server về máy điện thoại di động.

     +   Để tặng nội dung, khách hàng lựa chọn nội dung theo danh mục hoặc từ mục Tìm kiếm, chọn nút “Tặng”, và nhập số điện thoại cần tặng, hệ thống sẽ gửi đường link wap-push về máy điện thoại của người được tặng để tải video clip.

Ghi chú: Khách hàng có thể nghe online hoặc tải nội dung trong nhiều lần (chỉ phải trả cước lần đầu) trong vòng 24h kể từ khi đồng ý mua nội dung.

-            Nguyên tắc tính cước thuê bao:

+           Hệ thống trừ cước TB của KH vào lúc 00h00’ hàng ngày. Trong trường hợp TB hủy dịch vụ, mà tại thời điểm KH hủy dịch vụ vẫn chưa hết hiệu lực của gói cước thì coi như gói cước đó đã hết hiệu lực, xóa cước của KH và tính cước của KH ngay sau khi đăng ký lại.

+           Các cước phí khác: được trừ ngay khi khách hàng sử dụng.

3. Gia hạn gói cước thuê bao:

-            Sau khi hết hiệu lực, gói cước sẽ được tự động gia hạn vào ngày đầu tiên của chu kỳ tiếp theo:

+           Gói cước tuần: Sau khi hết hiệu lực, gói cước sẽ được tự động gia hạn vào ngày đầu tiên của chu kỳ tuần tiếp theo. Ví dụ: khách hàng đăng ký vào ngày 15/02/2015 thì gói cước sẽ được gia hạn vào ngày 22/02/2015.

-            Nếu gia hạn cho khách hàng không thành công, hệ thống sẽ tiếp tục thực hiện trừ tiền cho khách hàng theo quy trình sau: Thực hiện trừ cước 35 ngày liên tiếp với chu kỳ 3 lần/ngày cho đến khi trừ cước thành công. Nếu trong vòng 35 ngày hệ thống không trừ tiền thành công, hệ thống sẽ hủy gói cước và nhắn tin thông báo cho khách hàng.

-            Trong thời gian gia hạn, gói dịch vụ không có hiệu lực.

+           Thời gian hiệu lực của chu kỳ mới được tính từ ngày trừ được cước.

4. Giá cước:

- Vclip: 5.000 đồng/7 ngày